광고.스팸정책
1. 기본 원칙
스쿨톡넷을 통한 모든 메시지는 정보성 목적에 한하여 발송할 수 있습니다.
이용자의 명시적 동의 없이 광고성·영리성·홍보성 메시지 발송은 금지됩니다.
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전기통신사업법」 및 관계 법령을 준수합니다.
2. 허용되는 메시지 유형
다음에 해당하는 메시지는 정보성 메시지로 간주되며 발송이 가능합니다.
- 학교 공지사항, 가정통신문, 학사 일정 안내
- 출결, 급식, 행사, 방과후 활동 관련 안내
- 재난·안전·긴급 공지
- 설문조사, 만족도 조사, 의견 수렴(비영리 목적)
서비스 이용에 필수적인 안내(시스템 점검, 정책 변경 등)
※ 위 메시지에 가격, 할인, 구매 유도, 상업적 문구가 포함될 경우 광고성 메시지로 판단될 수 있습니다.
3. 금지되는 광고·스팸 유형
다음에 해당하는 메시지는 광고·스팸 메시지로 분류되며 발송이 금지됩니다.
- 상품·서비스·유료 콘텐츠 홍보 목적의 메시지
- 특정 업체, 학원, 교재, 보험, 금융상품, 투자 상품 홍보
- 제휴·후원·광고 배너·외부 상업 사이트 링크 포함 메시지
- 반복 발송, 다량 발송 등 이용자에게 불편을 주는 메시지
- 수신 거부 방법이 없거나, 수신 거부를 방해하는 메시지
- 허위·과장·기만적 내용 또는 불법 행위와 관련된 메시지
4. 광고성 메시지 판단 기준
다음 요소 중 하나라도 포함될 경우, 광고성 메시지로 판단될 수 있습니다.
- “할인”, “이벤트”, “특가”, “무료 체험”, “신청하세요” 등의 문구
- 금액, 요금, 결제, 구매 유도 표현
- 특정 영리 주체(회사, 브랜드, 학원 등)의 홍보 목적
- 정보 제공을 가장한 실질적 홍보 내용
5. 위반 시 조치
본 정책을 위반할 경우, 스쿨톡넷은 사전 통지 없이 아래 조치를 취할 수 있습니다.
- 해당 메시지 발송 차단 또는 삭제
- 계정 일시 정지 또는 영구 이용 제한
- 반복·중대한 위반 시 서비스 계약 해지
- 관계 법령에 따른 법적 조치 또는 관계 기관 통보
6. 신고 및 문의
광고·스팸 메시지로 의심되는 경우 스쿨톡넷 고객센터 또는 신고 기능을 통해 접수하실 수 있습니다.
스쿨톡넷은 이용자의 권익 보호와 건전한 교육·공공 소통 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.
부칙
본 정책은 게시일로부터 적용되며, 관련 법령 또는 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
